Оставьте свои данные, и мы сами Вам перезвоним!
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
SMART: ставим цели правильно!
Процесс есть, а результата нет. Знакомо? В таком случае для начала стоит проверить каким образом вы поставили цели и задачи. Ведь от правильной формулировки зависит продвинетесь ли вы к новым высотам на рынке или нет…
Поэтому разбираем SMART — систему и методику постановки целей, целеполагания, используемую в менеджменте, в частности: в проектном управлении и маркетинге.
На самом деле это аббревиатура, которая состоит из названия пяти критериев постановки цели:
Specific — конкретная
Формулируйте цель таким образом, чтобы ее нельзя было интерпретировать по-разному. Все причастные к ее постановке и выполнению должны одинаково трактовать будущий результат.
Measurable — измеримая;
Цель должна измеряется количественно, чтобы можно было определить, насколько вы приблизились к результату. В противном случае проследить прогресс будет невозможно.
Measurable — измеримая;
Цель должна измеряется количественно, чтобы можно было определить, насколько вы приблизились к результату. В противном случае проследить прогресс будет невозможно.
Achievable — достижимая;
Не нужно ставить заоблачную цель, она должна быть достижимой. Поэтому при ее постановке необходимо опираться на прошлый опыт и ресурсы компании: данные о росте за прошлые месяцы, уровень скилов в команде, объемы будущих инвестиций. Если цель слишком амбициозна, а ресурсов для ее достижения нет, она может демотивировать команду.
Relevant — актуальная;
SMART-цель должна соответствовать потребностям компании и трендам. Значимая цель приблизит вас к достижению глобальных стратегических задач.
Time-bound — ограниченная во времени.
Оптимальный срок достижения SMART-цели — три месяца, полгода или год. Более длительный срок может расфокусировать команду. Если цель выбрана на три года, часть сотрудников забудет о ней, а сама цель потеряет актуальность.
Цель с конкретным дедлайном помогает определить ход работы команд и спланировать задачи на установленный период.
! При формулировке цели важно помнить правило «один результат = одна SMART-цель»
Конечно, мир не стоит на месте и за время существования системы её дорабатывали, добавляли новые критерии.
SMARTER — дополнительные критерии: оцениваемая (evaluated) и пересматриваемая (reviewed).
SMARTER — дополнительные критерии: экологичная (ecological) и записанная (recorder). Экологичность цели означает то, что изменения, которые повлечет за собой её выполнение, будут безопасными для компании и сотрудников. Записанная цель — зафиксированная на бумажном или электронном носителе.
SMARTTA — дополнительные критерии: отслеживаемая (trackable) и согласованная с другими целями (agreed).
