Миссия представляет глобальное стратегическое видение развития бизнеса. Она выполняет важные функции в организации, определяет рамки работы, способствует развитию корпоративной культуры, помогает определить приоритеты и стратегию развития товара.
Несмотря на то, что каждая компания определяет свою миссию в соответствии со своими ценностями и амбициями, можно выделить уровень миссии для отдельной торговой марки или бренда, а также уровень для всей компании.
Процесс разработки миссии компании несложен и представляет собой эффективный инструмент для фокусировки усилий и ресурсов.