Оставьте свои данные, и мы сами Вам перезвоним!
Нажимая на кнопку «Отправить заявку», вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Отраслевое решение для доставки воды
Доказанное и проверенное в 6 регионах от Москвы до Хабаровска
Как найти новых клиентов по адекватной цене и удержать их?
Запрос, с которым к нам обращались в 6 из 6 регионах
Мы знаем как получить стабильный поток новых клиентов стоимостью не более 1500 р
Как работает отраслевое решение для доставки воды?
Команда
Всегда в проекте
Маркетолог аналитик
Менеджер проекта
DIGITAL-маркетолог
Специалист по автоматизации
Web-дизайнер
По запросу
Контент-маркетолог
Стратег
Графический дизайнер
Специалист по работе с отзывами SERM+ORM
Скриптолог
Инструменты
Привлечение клиента
Контекстная реклама
Посевы
PBN-сеть
Голосовые и текстовые боты
SEO
Клиентские базы
Удержание клиента
Глубинные интервью
Автоворонки
Когортный анализ
Реферальная программа
SERM
Построение системы продаж
Оптимизация расходов
Веб-аналитика
ERP- системы
Колтрекинг
Сквозная аналитика
FSM-системы
Получите чек-лист маркетинга
Оцените на сколько вы используете возможности маркетинга
Что вы получите?
До х3 больше лидов -> новых клиентов
+20% к конверсии
Стоимость лида и клиента на каждом этапе -> оптимизацию расходов
Переход к транзакционным продажам (до 50% клиентов заказывают через мобильное приложение через 2 месяца)
Оцифрованный CJM
Запуск гипотез от 3 дней до 2 недель
Пошаговый план
Точка 0
Аудит
Трафик
Атомные улучшения
- Сбор материалов по проекту
- Установочные встречи
- Фиксация целей и задач
- Оцифровка CJM AS IS
- Аудит компании и продукта
- Конкурентный анализ
- Аудит ЦА
- Аудит позиционирования
- Аудит рекламных активностей
- Разработка консолидированной схемы трафика и СJM TO BE
- Разработка материалов для рекламных кампаний
- Настройка и запуск рекламных кампаний
- Анализ показателей рекламных активностей и конверсии на каждом этапе жизни клиента
- Внесение изменений в CJM и систему работы с клиентом
Фиксируем результаты и снова приступаем к атомным улучшениям
Кейсы
Компания 1
Выйти на рынок, запустив все возможные механики и каналы продвижения, чтобы через 3 года войти в топ-3 компании по доставке воды в регионе
Сколько денег на маркетинг (включая рекламу и сервисы) — 350 000−500 000р в месяц
Сколько времени: 3 недели на подготовку всех материалов и запуск
Стадия бизнеса: стартап
Вводная информация
Что получили?
7 000 НК клиентов в базе (с завершенными заказами) за 4 месяца
Компания 2
Увеличить количество новых лидов, а затем и новых клиентов (возместить потери, связанные с закрытием рекламных каналов в 2022 году)
Сколько денег
Сколько времени: 4 месяца
Стадия бизнеса: действующий (2 года)
Вводная информация
Что получили?
х2 проданных бутылей воды по отношению к прошлому году
«Этапы жизни компании встречаются разные, но запрос всегда один - как получать больше клиентов? Так вот, в зависимости от стадии развития бизнеса мы подбираем разные инструменты, но 2 используем всегда. Да и проще достичь цели, чем описать все варианты действий»
Юля Матвеева
Детали
3500 НК со средней стоимостью 600р (из расчета рекламных расходов на привлечение), 1000р (из расчета рекламных расходов+конверсии в заказ) за 8 месяцев
Контекстная реклама
*минимальная зафиксированная цена клиента по неделе в постоянно работающей рекламной кампании — 391р.
Голосовые роботы
1061 НК с фиксированной стоимостью 500р (из расчета рекламных расходов на привлечение), 900р (из расчета рекламных расходов+конверсии в заказ) за 6 месяцев
1500 НК со средней стоимостью 560р (из расчета рекламных расходов на привлечение), 1000р (из расчета рекламных расходов+конверсии в заказ) за 6 месяцев
Контекстная реклама
*минимальная зафиксированная цена клиента по итогам месяца в постоянно работающей рекламной кампании — 319р.
Голосовые роботы
807 НК с фиксированной стоимостью 500р (из расчета рекламных расходов на привлечение), 900р (из расчета рекламных расходов+конверсии в заказ) за 4 месяца
Как выглядит проект с активным отраслевым решение по доставке воды через 1 год сотрудничества
80% конверсия из целевого лида в нового клиента
70% конверсия в заказ на 3 месяц по новым заявка
3% органический отток клиентов по году
50% заказов действующих клиентов автоматические в мобильном приложении без участия менеджера
100% лидов попадают в CRM и имеют статус
90% клиентов получают автоматические уведомления о статусе заказа
70% поискового трафика забираем мы
15% конверсия из посетителя сайта в заявку
12% CTR в поисковой РК
40% клиентов хотя бы 1 раз рекомендовали нас своим друзьям
Вместо FAQ
Глоссарий
Клиенты
- Лид — заявка на осуществление доставки воды (потенциальный клиент), который позвонил нам или заполнил форму заявки на сайте
- НК — новый клиент (клиент, которому был ДОСТАВЛЕН заказ и от которого мы получили оплату)
- Целевой лид — заявка от нового потенциального клиента, чей адрес и номер телефона не находятся у нас в базе + человек проживает в зоне доставки (не в другом городе)
- Действующий клиент — клиент, чей адрес или номер телефона уже есть в базе
- Фактическая цена лида — стоимсть заявки за вычетом заявок от действующих клиентов и «другого города». Расходы на РК с НДС, разделенные на количество целевых лидов.
- Стоимость клиента — рекламные расходы с НДС, разделенные на количество новых клиентов за период.
- ЦА — целевая аудитория
- Канал/источник заявок — площадка, позволяющая нам получать лиды
- Площадки для приема заявок — совокупность мест из сайтов, карточек организации и т. д. на различных ресурсах, где ЦА может оставить заявки и стать лидами
Другое
- Ко-промо — взаимодействие нескольких брендов с целью получения выгоды
- Догрев — комплекс мероприятий, направленный на взаимодействие с ЦА, с целью повышения конверсии в заявку
- Дожим — комплекс мероприятий, направленный на взаимодействие с ЦА, с целью повышения конверсии в покупку
- Графическая концепция — совокупность элементов и решений, которые используются для формирования образа бренда и дальнейшей разработки Брендбука
- Коллтрекинг и выделенные номера телефонов — отслеживание источников заявок, аналитика звонков и работы по скриптам
- CRM-/ERP-система — система (или несколько) работы с лидами и клиентами, в которой содержится вся информация по ЦА
- FSM-система — система управления выездным персоналом, предназначенная для распределения заказов и осуществления доставки
- Мессенджеры — необходимы для оперативной связи с клиентами и построения корректной воронки,
- CMS Tilda — система для быстрой сборки посадочных страниц и создания площадок приема заявок
- База действующих клиентов — доступ и загрузка базы действующих клиентов (в исходном виде или зашифрованном) в базы Яндекса и других площадок для отключения показов специальных рекламных кампаний по действующим клиентам
- Специальные предложения для НК — набор акций для привлечения новой аудитории
Мы знаем особенности рынка, поэтому не будем тратить общее время
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
Оставьте свои данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время!
