Владеет 1 000 000 кв. метров
коммерческой недвижимостью и сдает в аренду коммерческие помещения
(9 бизнес-центров)

Срок реализации: 14 месяцев

Сдается мало площадей, прибыль от аренды меняется в зависимости от сезона;

Стадия бизнеса: более 10 лет на рынке

Подрядчики некачественно выполняют работу, приходится искать новых.

Не хватает квалифицированных специалистов в отделе маркетинга;

Кейс по маркетингу для New Life Group

Как мы увидели задачу

Структурировать работу отдела маркетинга, выявить и исправить основные ошибки;

Взяться за управление подрядчиками по рекламе (контекст, SEO), уменьшить стоимость заявки, увеличить качественные и количественные показатели рекламных кампаний, оптимизировать расходы;

Провести аудит каждого бизнес-центра, увеличить арендный доход. Наладить управление репутацией в сети;

Оптимизировать маркетинговые, рекламные мероприятия на управляющие компании. Выявить новые ниши позиционирования;

Как следствие – минимизировать стоимость звонка, увеличить количество звонков и количество новых арендаторов.

Аудит

Отчет по социальным сетям

SMM + SERM

Контекстная реклама

Дизайн

Этапы работы:

Задачи, выполненные в ходе работы

Провели аудит всех девяти БЦ

Помогли с кластеризацией арендаторов

Аудит

В сфере недвижимости есть проблема с кластеризацией арендаторов. Клиенту важно разместить арендаторов так, чтобы бизнесмены из похожих сфер не снимали офис близко друг к другу и на одном этаже.

Мы ездили в каждый бизнес-центр и проводили аудит: что там за арендаторы, какая заполняемость и так далее. Потом мы создали таблицу, которая потом сильно упростила жизнь клиенту. Там были все типы арендаторов: юридические услуги, фитнес-центры, кафе, рестораны, кофейни. С этой таблицей стало намного проще расположить их правильно.

Период сентябрь – декабрь 2017 года

Контекстная реклама

Провели аудит контекстного аккаунта Google

Сменили агентство, протестировали гипотезы и запустили новую рекламную кампанию

В результате мы заметили, что стоимость лида выросла, но их количество лидов выросло. Показатель CPC находился на хорошем уровне.

Тогда мы переработали рекламную кампанию так, чтобы эффективные показатели сохранялись (СРС, CTR, количество переходов), а стоимость снизилась до 2 300 рублей.

Дополнительно (для общего снижения стоимости обращения) введена система ретаргетинга и ремаркетинга по проработке сформированных аудиторий.

Стоимость клика снижена с 104 р. до 74 р.

Стоимость лида снижена до с 3 213 р. до 2 634 р.

Стоимость конверсии снижена с 19 379 р. до 13 624 р.

Определили портрет целевой аудитории, провели аудит конкурентов

Подготовили соцсети компании к запуску рекламы и лидогенерации

Запустили тестовую рекламную кампанию

Проработаны механики вовлечения
пользователей. Выявлены наиболее популярные рубрики. Выработана система сбора обратной связи от пользователей. Вовлеченность пользователей начала расти.

Создали рубрикатор и контент-план

SMM+SERM

Отчет SMM 01.09.17 - 08.03.18

В течение года мы работали с отзывами о БЦ на тематических площадках и с репутацией клиента: мониторили обращения, передавали запросы в управляющую компанию, разрабатывали новые скрипты ответов, обрабатывали запросы пользователей и давали обратную связь.

Наша деятельность на отзовиках

Отчет по SERM март-август 2018

Немного цифр

Негативные отзывы в рунете – 267

Сайтов отзовиков о БЦ – 370

Положительных отзывов всего – 168

Зарегистрировано агентов влияния – 30

Оставлено положительных отзывов, нацеленных на нейтрализацию негатива – 94

Сделали навигацию по всем БЦ

Создали новые презентации и видеопрезентации для БЦ
http://parkovka.sdamvamofis.ru/

Разработали сеть лендингов для ретаргетинга и ремаркетинга http://skidka.sdamvamofis.ru/

Сделали серию баннеров для геотаргетинга, CPA, спецпредложений

Разработали виджеты для Callkeeper и зимнюю концепцию для сайта https://www.7811178.ru/

Дизайн и верстка сайта

Результат

Что получил клиент: